門診部簡介

一、工作職責
甘肅省人民醫院門診部是服務于院內各臨床醫技科室和廣大患者的行政綜合管理部門,主要職責有:
1、在院長領導下,負責門診部的醫療、護理、預防、教學、科學研究和行政管理工作。強化大門診意識,負責組織、管理和協調全院各臨床、醫技、行政和后勤科室在門診窗口的日常工作。   
2、組織制訂門診部的工作計劃,經院長、分管副院長批準后組織實施,經常督促檢查,按期總結匯報。
3、負責領導、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病員時,要及時上報,并采取相應措施。   
4、定期召開門診系統會議,協調各科關系,督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度,醫護常規技術操作規程。整頓門診秩序,改進醫療作風,改善服務態度,簡化各種手續,方便病員就診,不斷提高醫療護理質量,嚴防差錯事故。
5.負責組織門診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。
6.領導所屬人員的業務訓練,妥善安排進修、實習人員的工作。
7.領導接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。
二、門診介紹
甘肅省人民醫院門診部大樓整體設計充分體現了“以病人為中心”的現代醫院設計理念、服務宗旨和發展趨勢。門診科室設置齊全,布局合理;就醫路線簡潔、流暢;標識醒目清晰、美觀規范。墻壁上、病房走廊安裝了靠墻扶手,地面選用防滑、防靜電、有彈性的PVC地板,衛生間內設有殘疾人專用廁位……這一切都充分體現了“以人為本”的服務理念。
門診大廳少了以往醫院的莊嚴肅穆,多了一分如家的溫馨舒適,大氣開闊的圓弧造型歡迎四方患者;服務臺前導醫護士微笑服務;等候大廳里自動取款機、電腦查詢系統、電子顯示屏一應俱全,走進省人民醫院門診大廳,每一個患者都會感受到別樣的溫馨、方便與舒適。在門診部一至三層每層都設置了掛號、收費處。
我院門診全面開通了門診醫生工作站系統。該系統集管理、服務于一體,極大改善就診環境,提高了醫院服務質量。為了保證就診有序、快捷,患者持“醫卡通”就診,卡中預存足額費用,極大方便了病人的就診,加快了費用結算的速度,解決了就診秩序較亂的局面,縮短了病人排隊等候時間,簡化了門診就診流程,從而減少了由于就診秩序混亂造成的醫患之間、患患之間的糾紛,提高了醫院服務水平。
我院門診還開通門診預約掛號系統,患者可以通過現場預約、電話預約和網上預約等形式,方便的預約到2周內我院所有門診專家號。
醫院要求全院職工規范使用文明服務用語,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現象;想方設法縮短病人掛號、劃價、收費、取藥、采血、診斷時間;門診設有導診咨詢臺、候診椅、飲水機、輪椅等便民服務措施。
近年來,醫院始終堅持“人民醫院為人民”的服務宗旨,始終堅持公益性第一的服務職能,始終堅持以人為本的服務理念。通過內抓素質、外塑形象、強化職責、嚴格管理,走科技興院、質量建院之路,醫療質量、技術力量、科研水平、學科建設均走在了全省醫療系統前列。在這里,有一流的環境、有一流的管理、有一流的人才、有一流的服務,廣大患者將切身感受到高科技的醫療,現代化的管理,方便周到的就醫和保健服務。
門診咨詢服務及預約掛號電話:0931—8281763
甘肅省人民醫院網上預約掛號網址:www.www.aiaisa.com
門診部辦公室電話:0931—8282110
門診部主任:劉 勤 常敬伯
門診部護士長:高育新

分分快三-首页